Privacy & Cookiebeleid

Bij Inboedel Opruimingen hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wij zorgen ervoor dat alle persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt, veilig worden bewaard en verantwoord gebruikt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

Naam, e-mailadres en telefoonnummer
Informatie die je vrijwillig verstrekt via contactformulieren of e-mails
Gegevens over hoe je onze website gebruikt, zoals paginaweergaven en interacties (anoniem)
Cookies en trackinggegevens via ons consent management platform (Conzent CMP)

Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen of aanvragen
Het verstrekken van offertes en diensten
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Marketing en advertentiedoeleinden, zoals via Google Ads, alleen na jouw toestemming
Analyse van bezoekersgedrag via Google Analytics / GA4, alleen na jouw toestemming

Delen van gegevens

Wij verkopen jouw persoonlijke gegevens nooit. We delen gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is, zoals:

Google (Analytics, Ads, Tag Manager)
Onze IT- en hostingproviders (Hostinger)

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en trackingtools om de gebruikerservaring te verbeteren en om advertenties en statistieken te tonen. Alle marketing- en analysecookies worden pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner (Conzent CMP), in overeenstemming met IAB TCF 2.2 en de AVG.

Cookie Lijst

Onderstaande tabel toont alle cookies die op onze website worden gebruikt. Je kunt per categorie je toestemming geven of intrekken:

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de banner of via deze link: Cookie-instellingen beheren. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beperken.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonlijke gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Analytische en marketingcookies worden maximaal 13 maanden bewaard, tenzij je eerder je toestemming intrekt.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Toegang te vragen tot je persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen (“recht op vergeten”)
De verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen verwerking
Je gegeven toestemming in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@inboedelopruiming.be.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder SSL-beveiliging, beperkte toegang tot gegevens en regelmatige beveiligingsupdates.

Klachten

Indien je van mening bent dat wij jouw gegevens onjuist verwerken, kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Contact

Voor vragen over onze privacyverklaring kun je contac